BTS Banque

Devenez un expert du secteur bancaire sur le marché des particuliers !

Maîtrise des techniques bancaires, compétences professionnelles en matière économique, juridique, fiscale, communication orale et relation avec la clientèle...
La formation du BTS Banque Conseiller clientèle permet aux collaborateurs d’acquérir les compétences techniques, commerciales et comportementales pour gérer la relation client en face à face ou à distance.

Formations niveau BAC+2 diplôme d'état Éligible CPF
Formation éligible au CPF
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Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Assurer l'accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
  • Assurer le développement commercial dans le secteur banquier
  • Assurer le conseil et l'expertise en solutions bancaires et financières
  • Faire de la veille organisationnelle, juridique, économique dans le secteur banquier

Conditions d'admission

Pour un BTS en 2 ans :

  • Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)
    • Ou
  • Justifier d’au moins 3 ans d'expérience professionnelle à temps plein dans un domaine en lien avec la finalité du BTS

Pour un BTS en 1 ans :

  • Avoir suivi une année du même BTS l'année précédente
    • Ou
  • Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 5 (Bac+2)
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre profil pour étudier votre admissibilité.

Durée et rythme

De 18 à 24 mois, 1100h

Avec COMNICIA, vous pouvez débuter votre formation à tout moment de l'année !
Vous adaptez votre rythme de formation grâce au planning de formation personnalisé, élaboré avec vous, selon votre situation.

3 exemples de planning
(hors éventuelle période de stage)
Formation accélérée
Accéléré
15h d'étude hebdomadaire sur
18 mois
Formation standard
Standard
12h d'étude hebdomadaire
sur 24 mois
Formation Confort
Confort
7h d'étude hebdomadaire sur
36 mois
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Pourquoi choisir COMNICIA ?

Cours vidéos live et VOD

Assistez aux cours en live en fin de journée ou en replay et interagissez directement avec vos formateurs.

Garantie réussite

Garantie Diplômé ou Remboursé

Prolongez votre formation gratuitement pendant 2 ans avec la garantie réussite. En cas d’échec, nous vous remboursons*

Des diplômes reconnus

Obtenez un diplôme ou un titre reconnu : Diplôme d’état, diplôme universitaire, titre professionnel ou certification professionnelle.

Excellence académique

Bénéficiez du savoir-faire du 1er groupe Européen d'enseignement supérieur et de ses 3 écoles prestigieuses : Paris School of Business, ESG et Cours Florent.

Application
mobile

Une application mobile innovante pour faciliter votre apprentissage à votre rythme depuis votre smartphone, tablette, PC ou MAC.

Notre école

Programme

Assurer l'accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers

  • Accueillir et gérer les clients
  • Accompagner et orienter les clients
  • Contrôler la conformité et traiter les alertes au quotidien
  • Accompagner les clients dans leurs usages numériques

Assurer le développement commercial dans le secteur bancaire

  • Mettre en œuvre des actions commerciales
  • Préparer la vente-conseil
  • Assurer la conduite de la vente-conseil
  • Consolider la relation client

Assurer le conseil et l'expertise en solutions bancaires et financières

  • Assurer l'ouverture et le suivi des comptes bancaires
  • Mettre à disposition et suivre les moyens de paiement
  • Élaborer une solution d’épargne
  • Élaborer une solution d’assurance
  • Élaborer une solution de financement

Faire de la veille organisationnelle, juridique, économique dans le secteur bancaire

  • Informer les clients sur le système financier français, européen et international
  • Suivre l’évolution du marché bancaire, de l’assurance et de la finance
  • Intégrer un collectif de travail
  • Exercer l’activité dans le cadre juridique propre au système financier
  • Réaliser une veille économique et sociale

Le programme est susceptible de modifications selon les évolutions de la certification.

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En savoir plus

Validation et certification

Nos formations répondent à un besoin précis de qualification pour développer ses compétences professionnelles, élargir ses connaissances ou apprendre un métier.
A l'issue de votre préparation, vous présenterez l’examen BTS Banque dans un centre sélectionné par le Rectorat de votre région.
Les épreuves écrites et orales se déroulent de début mai à fin juin. Pour les épreuves orales, le calendrier varie en fonction des académies.


BTS Banque

Diplôme d'État de niveau 5 (BAC+2)
Publié au JO du : 08/12/2023
Enregistré au RNCP par décision de France Compétences en date du 20/11/2023
Certificateur : Ministère chargé de l'enseignement supérieur et de la recherche

Passer l'examen juin
Lieu Toutes Académies
Consultez le répertoire officiel de certification
L'attestation de suivi de formation

L'attestation de suivi de formation précise la formation suivie, le volume horaire, les objectifs et les compétences acquises.

Expérience professionnelle et Stage

Une Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) dans le secteur est requise d’une durée de 14 semaines (490h).
STUDI vous fournira une convention de stage.

Débouchés

  • Conseiller de clientèle
  • Chargé de clientèle

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