BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Vous avez choisi les métiers de la distribution, préparez le diplôme de référence du secteur : le BTS MCO.
Né de la refonte du BTS MUC, ce programme est destiné à former des étudiants à tous les aspects du développement de la relation client et vente conseil, de l'animation et dynamisation de l'offre commerciale, la gestion opérationnelle de l'UC et le management de l'équipe commerciale. Afin de prendre en compte les mutations opérées dans ces domaines, le nouveau BTS MCO intègre une nouvelle composante, le process de vente omnicanal.
BAC+2 apprécié des recruteurs, vous y développerez vos compétences en vente, commerce et gestion d’un point de vente. Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Avec COMNICIA, vous deviendrez un professionnel compétent dans la gestion de la relation clients, le management d’équipes, la gestion de la performance et le développement commercial.
En tant que professionnel de la vente, vous prenez en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Vous assurez également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de l’équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activité commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale. De bonnes aptitudes relationnelles, organisationnelles et, selon le degré de responsabilités, une bonne capacité à manager une équipe sont nécessaires.
Pour un BTS en 2 ans :
Pour un BTS en 1 ans :
Quel que soit votre profil de formation, l'inscription BTS MCO, est possible à tout moment de l'année avec COMNICIA.
Vous adaptez votre rythme de formation grâce au planning de formation personnalisé, élaboré avec vous, selon votre situation.
Cours vidéos live et VOD
Assistez aux cours en live en fin de journée ou en replay et interagissez directement avec vos formateurs.
Garantie Diplômé ou Remboursé
Prolongez votre formation gratuitement pendant 2 ans avec la garantie réussite. En cas d’échec, nous vous remboursons*
Des diplômes reconnus
Obtenez un diplôme ou un titre reconnu : Diplôme d’état, diplôme universitaire, titre professionnel ou certification professionnelle.
Excellence académique
Bénéficiez du savoir-faire du 1er groupe Européen d'enseignement supérieur et de ses 3 écoles prestigieuses : Paris School of Business, ESG et Cours Florent.
Application
mobile
Une application mobile innovante pour faciliter votre apprentissage à votre rythme depuis votre smartphone, tablette, PC ou MAC.
Consultez le programme BTS MCO qui comprend des enseignements professionnels et généraux dans le domaine des relations commerciales.
Enseignement professionnel
Maîtrisez les logiciels et suites métier essentiels en entreprise.
Votre CV vous remerciera ;-)
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En savoir plusNos formations répondent à un besoin précis de qualification pour développer ses compétences professionnelles,
élargir ses connaissances ou apprendre un métier.
À l’issue de votre formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), vous présentez un diplôme d'État. Vous recevez aussi une attestation de suivi de formation.
Diplôme d'État
BTS en Management Commercial Opérationnel
Diplôme d'État de niveau 5 (BAC+2 - Anciennement niveau III)
L'attestation de suivi de formation
L'attestation de suivi de formation précise la formation suivie, le volume horaire, les objectifs et les compétences acquises.
A l'issue de votre préparation avec COMNICIA, vous présenterez l'examen BTS MCO dans un centre sélectionné par le Rectorat de votre région.
Les épreuves écrites et orales se déroulent de début mai à fin juin. Pour les épreuves orales, le calendrier varie en fonction des Académies.
Dispense à certaines épreuves - Nous consulter
| Epreuve | Sous-épreuve | Coef. | Type d’épreuve | Durée |
|---|---|---|---|---|
| E1 : Culture Générale et Expression | 3 | écrite | 4 h | |
| E2 : Langue vivante | Anglais Ecrit | 1.5 | écrite | 2 h |
| E2 : Langue vivante | Anglais Oral | 1.5 | orale | 20 min + 20 min de préparation |
| E3 : Culture économique, juridique et managériale | 3 | écrite | 4 h | |
| E4 : Développement de la relation client et vente conseil et Animation de l’offre commerciale | 6 | écrite | 5 h | |
| E41 : Développement de la relation client et vente conseil | 3 | orale | 30 min | |
| E42 : Animation, dynamisation et l’offre commerciale | 3 | orale | 30 min | |
| E5 : Gestion opérationnelle) | 3 | écrite | 3h | |
| E6 : Management de l’équipe commerciale | 3 | écrite | 2h30 | |
| UF1 : Communication en Langue vivante | orale | 20 min + 20 min de préparation | ||
| UF2 : Parcours de professionnalisation à l’étranger | orale | 20 min | ||
| UF3 : Entrepreneuriat | orale | 20 min | ||
Le BTS MCO en poche, vous êtes alors un professionnel qualifié et compétent, qui pourra exercer sa profession dans différents secteurs d’activité : grande distribution intégrée, généraliste ou spécialisée, le e-commerce, les activités de services ou les services commerciaux d’entreprises.
Vous serez amené à occuper des postes variés comme :
Avec expérience :
Vous pouvez décider de poursuivre un cursus diplômant avec COMNICIA en intégrant notamment le Bachelor en Marketing et communication.
Facilités relationnelles, goût du challenge, sens du service client, aisance avec les chiffres, aimer le travail d’équipe, sens des responsabilités, esprit d’analyse et être force de proposition.
Les postes accessibles aux titulaires du BTS MCO reposent sur 3 grands types de compétences professionnelles :
Vous pouvez décider de poursuivre votre parcours avec COMNICIA en vous préparant au Titre Professionnel Responsable de projet Marketing Communication de niveau 6 (BAC+3 - Anciennement niveau II), certifié par l’État, publié au JO du 03/07/2014. Certificateur : Sciences-U Lille (EFFICOM-EDUCTIVE Group).
