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GRADUATE Manager d'Univers Marchand

Apprenez à gérer, à développer et à optimiser un espace de vente en 6 à 12 mois.
La formation débouche sur un titre professionnel reconnu par l'Etat de niveau III
(niveau BAC+2)

BAC+2 - Titre de Niveau III  Titre RNCP Éligible CPF

Objectifs

COMNICIA vous propose ce parcours de formation pour vous amener à prendre la responsabilité et à développer un espace de vente.
Avec votre équipe, vous serez responsable du marchandisage et vos missions concerneront :

  • L'optimisation des ventes.
  • L'analyse de l'environnement commercial.
  • La gestion d'un centre de profit.
  • La planification et supervision des tâches d'une équipe.

La formation de Manager d'Univers Marchand développe vos compétences managériales et commerciales de manière à vous rendre autonome dans le développement et l’animation commercial d’un espace de vente.

Pré-requis

Pour pouvoir suivre cette formation, il faut :

  • Être titulaire d'un Baccalauréat, ou d'un titre ou diplôme admis en dispense du Baccalauréat (homologué au niveau IV par l'État), ou d'un titre ou diplôme étranger permettant l'accès à l'enseignement supérieur dans le pays de délivrance.
  • OU
  • Justifier d'une expérience professionnelle significative.
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre profil pour vous proposer une formation qualifiante adaptée à votre besoin.

Durée et rythme

A partir de 9 mois, 600h

Avec COMNICIA, vous pouvez débuter votre formation à tout moment de l'année !
Vous adaptez votre rythme de formation grâce au planning de formation personnalisé, élaboré avec vous, selon votre situation.

3 exemples de planning
(hors éventuelle période de stage)
Formation accélérée
Accéléré
16h d'étude hebdomadaire sur
9 mois
Formation standard
Standard

12h d'étude hebdomadaire
sur 12 mois
Formation Confort
Confort
8h d'étude hebdomadaire sur
18 mois

Concevez votre planning personnel avec un conseiller. Contactez dès maintenant un conseiller

Pourquoi choisir COMNICIA ?

Cours vidéos live et VOD

Assistez aux cours en live en fin de journée ou en replay et interagissez directement avec vos formateurs.

Garantie réussite

Garantie Diplômé ou Remboursé

Prolongez votre formation gratuitement pendant 5 ans avec la garantie réussite. En cas d’échec, nous vous remboursons*

Des diplômes reconnus

Obtenez un diplôme ou un titre reconnu : Diplôme d’état, diplôme universitaire ou titre professionnel RNCP.

10 Campus
en France

En complément des cours en ligne, des rencontres sont proposées chaque mois dans nos 10 campus en France : Workshops, examens blancs, conférences et ateliers.

Excellence académique

Bénéficiez du savoir-faire des meilleurs formateurs du groupe STUDI et de 3 écoles prestigieuses : Paris School of Business, ESG et Cours Florent.

Application
mobile

Une application mobile innovante pour faciliter votre apprentissage à votre rythme depuis votre smartphone, tablette, PC ou MAC.

Notre école

Programme

Le programme est centré sur les connaissances professionnelles, vous abordez entre autre la dynamique et la mise en place d'actions commerciales utiles à votre futur poste.

Extrait cours
Développer la dynamique commerciale
  • Présentation marchande
    • L’organisation de l’espace de vente
    • La mise en valeur de l’offre
    • Me marchandisage
    • La fixation du prix de vente
    • La construction de l’offre
    • Préparer une action promotionnelle
  • Flux de marchandises, stocks et réserve
    • L’approvisionnement et les achats
    • Gérer les stocks
    • La prévention des risques professionnelles
    • Les différents outils de manutention
    • Les règles de manipulation et les précautions à prendre
    • La réception et la tenu des réserves
    • Le rangement des produits
    • L’acheteur dans la distribution
    • La relation producteurs-distributeurs
    • La mercatique des achats et logistique
  • Vente et qualité du service client
    • Approche générale
    • le marché et son analyse
    • L’étud ed la demande
    • L’étude du comportement du consommateur
    • Les facteurs psychologique du comportement du consommateur
    • Les clients
    • La concurrence et les partenaires
    • L’argumentation
    • Les réclamations
    • La communication avec le client
    • La satisfaction de la clientèle et mercatique après vente
Extrait de cours de la formation
Gérer les résultats économiques Téléchargez le cours
Extrait cours
Gérer les résultats économiques
  • Analyse des résultats, objectifs et plan d’actions
    • Gestion informatisée de l’UC
    • Gestion de la clientèle
    • Facturation et opérations de règlement
    • La relation avec les banques
    • Gestion économique des stocks
    • Analyse du compte de résultat
    • Analyse des charges et seuil de rentabilité
    • La fixation du prix
    • Les investissements
    • La rentabilité des investissements
  • Prévisions économiques
    • La prévision des ventes
    • Les budgets
    • Mise en oeuvre de tableaux de bord
    • Gestion du risque client
Extrait de cours de la formation
La conclusion de la vente Téléchargez le cours
Extraits vidéos
Extrait cours
Manager l’équipe
  • Planification et organisation de l’activité de l’équipe
    • Mobiliser les ressources
    • Contexte réglementaire du management de l’équipe commerciale
    • Organisation managériale
    • Les fonctions du management
    • Management des personnes
    • Evaluation des performances de l’UC
    • Les risques du secteur
  • Gestion de l’équipe
    • Le recrutement de l’équipe
    • La rémunération de l’équipe
    • La formation et le développement du potentiel de l’équipe
    • L’animation de l’équipe commerciale
    • L’efficacité relationnelle
    • Les spécificités de la communication managériale
  • Conduite de projet
    • Management de projet
    • La communication et le management de projet
    • Découper un projet : l’approche processus
    • Le projet et l’entreprise : savoir s’adapter
Exemples et extraits de cours de la formation
Psychologie du management Téléchargez le cours
Accompagnement à l’élaboration du Dossier Professionnel (DP).

Le programme est susceptible de modifications selon les évolutions de la certification.


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En savoir plus

Validation et certification

Nos formations répondent à un besoin précis de qualification pour développer ses compétences professionnelles, élargir ses connaissances ou apprendre un métier.
À l’issue de votre formation GRADUATE Manager d'Univers Marchand (MUM), vous présentez un Titre professionnel reconnu par l'État et/ou un Certificat de formation STUDI. Vous recevez aussi une attestation de suivi de formation.

Titre professionnel Manager d'Univers Marchand

Niveau III (BAC+2) • Certifié par l'État
Publié au JO du 15/01/2014
Certificateur : DIRECCTE - Ministère chargé de l'emploi.


Passer l'examen Juin ou décembre
Lieux (au choix) Région parisienne, Rennes, Bordeaux, Montpellier, Lyon, Strasbourg*

Pour obtenir votre Titre, vous devez valider les 3 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) selon les modalités suivantes :

  • 1 questionnement sur l'annexe au DP : oral de 30 min
  • 1 épreuve de synthèse (Mise en situation prof.) : 2h40
  • 1 Dossier Professionnel (DP)
  • 1 entretien technique : oral de 20min
  • 1 entretien final : oral de 30 min.

Consultez le répertoire officiel de certification

*Sous réserve d’un nombre suffisant de candidats.

et/ou
Certificat STUDI
Chargé de Marketing

Le Certificat STUDI atteste la maîtrise des connaissances
et savoir-faire de la formation suivie.


Passer l'examen Mai ou novembre
Lieu En ligne, de chez vous

Vous validez votre Certificat selon les modalités suivantes :

  • Tout au long de la formation : 40% de la note finale
  • Session finale en ligne de certification : 60% de la note finale

L'attestation de suivi de formation

L'attestation de suivi de formation précise la formation suivie, le volume horaire, les objectifs et les compétences acquises.

Stage - Expérience professionnelle

Le stage n’est pas nécessaire pour les personnes justifiant d’une expérience professionnelle significative dans le secteur d’activité. Le stage est fortement recommandé pour les apprenants n’ayant pas d’expérience professionnelle dans le domaine. Un dossier professionnel est à réaliser.

Pour ceux et celles qui n'ont pas d'expérience professionnelle dans le secteur, le stage permet de faciliter l'élaboration du Dossier Professionnel (DP) à remettre à l'examen. Il consiste à décrire les pratiques professionnelles du métier par activités, illustrées d'exemples.
Un accompagnement spécifique à l'élaboration du DP est proposé par COMNICIA, pour augmenter votre réussite à l'examen.
Si vous le souhaitez, vous pourrez réaliser un stage conventionné avec COMNICIA vous permettant de vous projeter dans le secteur professionnel et de développer de façon opérationnelle vos pratiques et compétences acquises en formation.

Débouchés

Une fois votre Titre Professionnel "Manager d’Univers Marchand" en poche, trouvez un emploi dans le secteur vaste et en pleine expansion : l’activité commerciale et la distribution.

De nombreux emplois sont ouverts une fois cette formation acquise et l’examen obtenu, comme :

  • Assistant(e)/Attaché(e) commercial
  • Responsable d’espace commercial
  • Manager de surface de vente
  • Chef de rayon
  • Responsable des ventes
  • Directeur(trice) de magasin
  • Vendeur(se) en magasin
  • Chargé(e) de clientèle

Qualités requises

Aptitudes relationnelles et sens de l'animation d'équipe. Capacité de travail développée, sens de l'analyse et des chiffres, dispositions à la polyvalence.

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