GRADUATE Responsable Petite ou Moyenne Structure

Allez à l’essentiel ! Développez les techniques et connaissances pour gérer et organiser les activités de l’entreprise.
La formation vous prépare à l’obtention du titre professionnel de "Responsable Petite ou Moyenne Structure",
certifié de niveau 5 (équivalent BAC+2 - Anciennement niveau III)

BAC+2 - Titre de niveau 5 Titre RNCP Éligible CPF

Objectifs

Le Responsable Petite et Moyenne Structure est un généraliste de l'entreprise qui gère et organise les activités commerciales, financières, comptables ou encore relatives aux ressources humaines.

En interaction avec le dirigeant, les clients, les fournisseurs et l'équipe opérationnelle, le responsable hiérarchise les priorités et fait face aux aléas. Sa polyvalence est indispensable au fonctionnement et au développement d'une entreprise de taille moyenne.

Conditions d'admission

Pour pouvoir suivre cette formation, il faut :

  • Être titulaire d’un Baccalauréat, ou d’un titre ou diplôme équivalent (de niveau 4).
  • OU
  • Justifier d’une expérience professionnelle significative dans le secteur d’activité visé par le titre.
Cette formation existe aussi sans certification RNCP avec des conditions d’accès qui peuvent être adaptées.
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Les indicateurs de votre formation

Taux de réussite à la certification finale

69,29%

Taux d'insertion de cette formation

70,83%

Personnes en poste 6 mois après l'obtention du titre


Durée et rythme

A partir de 9 mois, 450h

Avec COMNICIA, vous pouvez débuter votre formation à tout moment de l'année !
Vous adaptez votre rythme de formation grâce au planning de formation personnalisé, élaboré avec vous, selon votre situation.

3 exemples de planning
(hors éventuelle période de stage)
Formation accélérée
Accéléré
16h d'étude hebdomadaire sur
9 mois
Formation standard
Standard

12h d'étude hebdomadaire
sur 12 mois
Formation Confort
Confort
8h d'étude hebdomadaire sur
18 mois

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Cours vidéos live et VOD

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Garantie réussite

Garantie Diplômé ou Remboursé

Prolongez votre formation gratuitement pendant 5 ans avec la garantie réussite. En cas d’échec, nous vous remboursons*

Des diplômes reconnus

Obtenez un diplôme ou un titre reconnu : Diplôme d’état, diplôme universitaire, titre professionnel ou certification professionnelle.

10 Campus
en France

En complément des cours en ligne, des rencontres sont proposées chaque mois dans nos 10 campus en France : Workshops, examens blancs, conférences et ateliers.

Excellence académique

Bénéficiez du savoir-faire du 1er groupe Européen d'enseignement supérieur et de ses 3 écoles prestigieuses : Paris School of Business, ESG et Cours Florent.

Application
mobile

Une application mobile innovante pour faciliter votre apprentissage à votre rythme depuis votre smartphone, tablette, PC ou MAC.

Notre école

Programme

Le programme est centré sur les connaissances professionnelles, vous abordez entre autre la gestion des moyens humains, matériels ou techniques utiles à votre futur poste.

Animation d'une équipe
  • Encadrer et animer une équipe
    • Les théories de l'organisation au service du management
    • Le management et le manager
    • Le management des individus et des groupes
    • Le management en équipe projet
    • Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles
    • La caractérisation du système d'information
    • L'évaluation des besoins d'information
    • La collecte et le contrôle des informations
    • La structuration des informations et des flux d'information
    • Le classement et l'archivage des documents
    • La participation à l'évolution du système d'information
    • Les processus dans l'organisation du travail administratif
    • L’amélioration et le suivi de l’organisation du travail administratif
    • La gestion du temps
    • La planification des activités et des prestations
    • L'application Trello
  • Organiser et gérer le fonctionnement d’une unité/d'un service
    • La contribution à la communication institutionnelle
    • La contribution à la communication commerciale
    • Le suivi de l'identité numérique
    • Le contrôle du respect de l'image dans les actions de communication
    • La communication d'entreprise : les fondamentaux
    • La communication écrite opérationnelle
    • La modélisation des documents et interface homme-machine
    • La communication digitale
    • La communication orale interpersonnelle
    • La communication dans les groupes
    • Les instruments de dialogue
    • L’organisation générale d’une structure économique
    • Les fonctions d'une structure économique
    • La résolution de problèmes
    • La modification de la relation de travail
  • Assurer la gestion du personnel
    • Suivi des formalités et procédures d'embauche et de départ
    • Organisation et suivi des dossiers du personnel
    • Gestion du temps de travail, des absences et des congés
    • Préparation et suivi de tableaux de bord sociaux
    • Présentation de la rémunération brute et le décompte du temps de travail
    • La rémunération brute : le salaire de base, les primes et la retenue pour absence
    • La rémunération brute : les avantages en nature
    • La rémunération brute : les heures supplémentaires
    • La rémunération brute : les congés payés et l’indemnité de congés payés
    • La rémunération brute : l’arrêt de travail
    • Les modalités déclaratives
    • Le contenu des déclarations sociales
    • La représentation et négociation au sein de l'entreprise
    • La communication appliquée aux instances RH
    • Les régimes, droits et obligations des salariés
    • La modification de la relation de travail
    • La rupture de la relation de travail
    • Les réseaux sociaux d'entreprise
    • Les dispositifs d'évaluation et de conseils
    • Définir les besoins : le diagnostic des besoins en compétences
    • Définir les besoins : le recueil des besoins en formation
    • Identifier les actions et budgéter : les modalités de réalisation des actions de formation
    • Identifier les actions et budgéter : la recherche de prestataires
    • L'évaluation du climat social à l'ère du digital
    • De l'évaluation du climat social au pilotage de la gestion sociale
    • Le CSE : son rôle et son fonctionnement
    • Les syndicats
    • Les obligations de l'employeur vis-à-vis des partenaires sociaux
    • La préparation des élections professionnelles
    • L'organisation matérielle et logistique des élections professionnelles
    • Après les élections professionnelles, la gestion des nouveaux élus
    • La réalisation d’une veille sociale d'évaluation du climat social
    • Le baromètre social
    • L'analyse de l'étude du climat social
    • Les mesures correctives à apporter au climat social
    • Le suivi du climat social et des conditions de travail
    • La présence des syndicats et leur rôle dans l'entreprise
  • Assurer la gestion prévisionnelle des ressources humaines (GPRH)
    • De la GEPP à la performance de l’entreprise
    • Les enjeux et diagnostics de la GEPP
    • Le plan d'action, le suivi et l'évaluation de la GEPP
    • Évaluer l'impact du plan de développement des compétences : les indicateurs
    • La Base de Données Économiques et Sociales (BDES)
    • L'accompagnement au changement
    • Le pilotage de la gestion des carrières
    • L'identification des besoins en recrutement
    • La recherche et la sélection des candidats
    • Choisir et intégrer le nouveau salarié
    • Préparation et mise en place de l'évaluation du personnel
    • Communication avec la direction et les salariés de la PME, les organismes de formation, les organismes paritaires collecteurs, les prestataires externes de recrutement
    • Les logiciels de recrutement
    • La formation au cœur des défis économiques, sociaux et sociétaux
    • La gouvernance et le financement du système de la formation professionnelle
    • Le cadre légal des dispositifs d'accès à la formation
    • La place de la formation dans la gestion des Ressources Humaines
    • Les freins à la mise en place d'une politique de formation dans la gestion des RH
    • Les caractéristiques et finalités des situations de formation
    • Le fonctionnement du Compte Personnel de Formation (CPF)
    • Les congés de formation des salariés
Pilotage des opérations commerciales et de la production
  • Mettre en oeuvre un plan marketing opérationnel
    • Les agents économiques
    • L'évolution des modèles économiques, normes et standards
    • Les mécanismes de marchés
    • Les partenaires financiers de l'entreprise sur le marché
    • Les principes de bases
    • La démarche mercatique
    • Les étapes de la démarche mercatique
    • La segmentation
    • Le ciblage
    • Le positionnement
    • Le concept de produit
    • La qualité du produit
    • La fixation du prix
    • La politique de distribution
    • Les stratégies marketing
    • Définir une démarche stratégique
    • Etablir un diagnostic stratégique
    • Effectuer des choix stratégiques
    • La veille
    • La veille en communication
    • Les études complémentaires à la veille
    • Le benchmark
    • L'étude de marché
    • Les fondements : analyses et diagnostics
    • La méthodologie du processus stratégique
    • L'analyse de l'environnement global de l'entreprise
    • La segmentation stratégique
    • La place de la stratégie digitale dans la stratégie globale de l'entreprise
    • L'analyse des potentiels de l'entreprise
    • L’analyse de la chaîne de valeur
    • Evaluer les facteurs clés de succès
    • La prise en compte du marché
    • L'étude du comportement du consommateur
    • Les budgets
    • La communication et la tarification
    • La budgétisation du plan de communication
    • Les spécificités sectorielles du plan marketing en BtoB
    • Les spécificités sectorielles du plan marketing en BtoC
    • Les spécificités sectorielles du plan marketing en Retail
    • La mise en oeuvre des tableaux de bord
    • La présentation et la définition des KPI
    • La protection juridique des actifs
    • Le système d'information mercatique
    • La protection des données personnelles : grands principes et Loi Informatique et Libertés
    • Le RGPD
    • Les techniques des relations immatérielles
    • Les incidences du numérique sur le management
  • Déployer le plan d'action commercial
    • Les généralités sur le plan d'actions commerciales
    • Métiers de la vente
    • Les grandes étapes de la vente
    • L'animation de l'équipe commerciale
    • Le portefeuille client
    • L'analyse du portefeuille client
    • La segmentation du portefeuille prospects et élaboration du PAC
    • L'organisation de la prospection clientèle
    • La détection, analyse et suivi des appels d'offres
    • Les 10 étapes de la vente et la communication avec le client
    • L'argumentation
    • La conclusion de la vente
    • Le pilotage de l'action commerciale
    • Les actions correctives
    • L'animation commerciale
    • La mise en oeuvre de tableaux de bord marketing
    • Les tableaux de bord
    • L'analyse statistique
    • Les KPI dans la stratégie de contenu
    • Les KPI en e-commerce
    • Des présentations de résultats impactantes
    • La méthodologie du processus stratégique
    • Le choix des objectifs stratégiques
    • Les fondamentaux de la stratégie d'entreprise
    • La notion d'objectifs
    • De la démarche stratégique à l'objectif
    • La fixation d'objectifs
    • Les spécificités du PAC en e-business
    • La préparation de propositions commerciales
    • La préparation des contrats commerciaux (commandes, contrats de maintenance, garanties complémentaires, contrats de sous-traitance, etc.)
    • Préparation de la négociation des contrats
  • Gérer la production de biens et/ou services
    • Les choix de production de l'entreprise
    • La chaîne de valeur
    • Planifier le management des approvisionnements
    • L'approvisionnement et les achats
    • Les stocks
    • Gérer les stocks
    • La gestion de la production
    • Complément à la gestion de production
    • La gestion des stocks - Techniques de base
    • La gestion des stocks - Approfondissements
    • La tenue des fiches de stocks
    • Calcul des amortissements des immobilisations
    • La comptabilisation des amortissements
    • Le contrôle des achats et des règlements
    • Les règles d'hygiène et de sécurité
    • La prévention des risques professionnels
    • Le développement durable
    • Les principes et les finalités de l'impartition
    • Les risques environnementaux
  • Mettre en oeuvre une démarche qualité
    • La démarche qualité et ses enjeux
    • Les modalités d'évaluation de la qualité
    • Participation à la mise en place de procédures de gestion des connaissances
    • La veille sur la certification
    • Mise en oeuvre et suivi de la démarche de certification
    • Évaluation des fournisseurs
    • Les différentes certifications
Gestion des ressources financières
  • Contrôler l'activité comptable
    • Les principes comptables
    • Le journal
    • Le plan comptable général
    • Le grand livre
    • La Balance
    • Le régime fiscal français en matière de TVA
    • La TVA collectée
    • La TVA déductible
    • Les ventes en France sans TVA
    • Les ventes en France avec TVA
    • Les ventes en France avec remises
    • Les ventes en France avec ristournes
    • Les ventes en France avec rabais
    • L'évaluation du risque client
    • Le bilan
    • Mise à jour du système d'informations "clients"
    • Le Compte de résultat
    • Délai d'action de l'administration
    • Le droit fiscal : aspect juridique
    • Le droit fiscal : aspect administratif
  • Analyser les coûts de revient
    • Les coûts et la performance
    • La méthode des coûts complets
    • Le traitement des charges indirectes
    • Les déchets et/ou les sous-produits
    • Les produits en-cours
    • La méthode des coûts variables
    • La méthode des coûts spécifiques
    • L'imputation rationnelle des charges fixes
    • La méthode du coût marginal
    • La méthode ABC
    • L'Activity Based Management
    • La démarche prévisionnelle
    • Les techniques de prévisions des ventes
    • L'analyse et la prévision de la masse salariale
    • Le calcul et l'analyse des écarts sur coût de production
    • Le problème des écarts et des en-cours
    • Le calcul et l'analyse de l'écart sur résultat
    • Les coûts objectifs et les coûts cibles
    • L'analyse de la valeur
    • Le découpage de l'entreprise en centres de responsabilité
    • Les prix de cession interne
  • Assurer la gestion financière
    • L'analyse du bilan
    • L'analyse du compte de résultat
    • Les budgets
    • L'analyse des charges et seuil de rentabilité
    • Le financement de l'entreprise
    • La gestion du risque financier
    • Le fonds de roulement d'exploitation normatif
    • Les opérations d'achat, de vente, les créances et les dettes
    • Interprétation du tableau des flux de trésorerie de l'OEC
    • Le budget de trésorerie
Développer les Soft Skills
  • Prise de parole en public
    • Les fondamentaux de la prise de parole en public
    • La définition du contenu message
    • La préparation des conditions matérielles
    • L'optimisation de son intervention pour atteindre ses objectifs
  • Compétences relationnelles
    • L'écoute active
    • L'intelligence émotionnelle
    • Comment faire son réseau IRL ?
  • Communiquer et animer efficacement
    • La communication non-violente
    • La communication non verbale
    • L’art d’animer des réunions efficaces
    • Un pitch impactant
    • L'importance du collaboratif
    • La communication intergénérationnelle en entreprise
Logiciel Sage Ligne 100
  • Sommaire et présentation
  • Astuces
  • Ergonomie et principales fonctionnalités
    • Présentation du logiciel
    • L'ergonomie du logiciel
    • La personnalisation de l'affichage
  • Création et paramétrage du fichier comptable
    • Présentation du cas d'entreprise
    • La création de l'entreprise
    • Le paramétrage du plan comptable
  • Saisie des pièces comptables
    • Le paramétrage de la saisie comptable
  • Contrôler et automatiser la saisie
    • Les modèles de saisie
    • L'automatisation de la saisie
  • Saisie des pièces de trésorerie
    • La saisie des règlements
    • La saisie des éléments de trésorerie
  • Rapprochement bancaire
    • Le rapprochement bancaire manuel
    • Le rapprochement bancaire automatique
  • Révision mensuelle - Lettrage et Relance
    • Le lettrage des comptes de tiers
    • La gestion des comptes de tiers
  • Déclaration de TVA
    • Le paramétrage de la déclaration de TVA
    • Éditer et saisir la déclaration de taxes
  • Édition des états comptables standard et tiers
  • Gestion analytique
  • Prévisionnel
  • Clôturer l'exercice comptable
    • Travaux de fin d'exercice
    • Clôture de l'exercice
Logiciel Sage Paie & RH
  • Base de données 2019
  • Lancement et découverte de l'application
  • Création et paramétrage d'une société
    • La création d'une société
    • Le paramétrage d'une société
  • Paramétrage de l'établissement et des fiches salariés
    • Le paramétrage de l'établissement
    • La création des fiches salariés
  • Édition des bulletins de salaire
    • Le paramétrage des bulletins modèles
    • Le paramétrage du salaire brut
    • Le paramétrage des cotisations sociales
    • Le paramétrage des salaires nets
  • Déclarations sociales

Le programme est susceptible de modifications selon les évolutions de la certification.

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En savoir plus

Validation et certification

Nos formations répondent à un besoin précis de qualification pour développer ses compétences professionnelles, élargir ses connaissances ou apprendre un métier.
À l’issue de votre formation GRADUATE Responsable Petite ou Moyenne Structure, vous présentez un Titre professionnel reconnu par l'État et/ou un Certificat STUDI. Vous recevez aussi une attestation de suivi de formation.

Titre professionnel Responsable Petite ou Moyenne Structure

Niveau 5 (équivalent BAC+2 - Anciennement niveau III) • Certifié par l'État
Publié au JO du 22/12/2016
Certificateur : DIRECCTE - Ministère chargé de l'emploi.


Passer l'examen Juin ou décembre
Lieux (au choix) Paris, Montpellier, Lyon, Bordeaux

Pour obtenir votre Titre, vous devez valider tous les Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) selon les modalités suivantes :

  • 1 épreuve de synthèse (Mise en situation professionnelle)
  • 1 Dossier Professionnel à présenter
  • 1 entretien technique
  • 1 entretien final

Consultez le répertoire officiel de certification

*Sous réserve d’un nombre suffisants de candidats.

et/ou
Certificat STUDI
Assistant de gestion

Le Certificat STUDI atteste la maîtrise des connaissances
et savoir-faire de la formation suivie.


Passer l'examen Mai ou novembre
Lieu En ligne, de chez vous

Vous passerez votre examen en ligne, un samedi de mai ou novembre (session au choix).

L'attestation de suivi de formation

L'attestation de suivi de formation précise la formation suivie, le volume horaire, les objectifs et les compétences acquises.

Expérience professionnelle et Stage

  • Si vous êtes en activité professionnelle :
    Le stage n’est pas obligatoire si vous exercez ou avez exercé des missions dans le domaine de la gestion.
    Un conseiller en formation vous aidera à construire votre projet.
  • Si vous souhaitez compléter votre expérience professionnelle :
    Vous pouvez faire un stage conventionné, COMNICIA vous fournit une convention de stage et vous accompagne dans la recherche d’une entreprise d’accueil.

Débouchés

Une fois obtenu votre Titre Professionnel "Responsable Petite ou Moyenne Structure", vous trouverez un emploi dans l'une des 3 millions de PME françaises ou dans une structure associative !
La moitié des emplois salariés en France se trouve dans les PME, augmentez ainsi vos chances de réussite et d'évolution professionnelle en devenant :

  • Directeur/directrice adjoint(e) de PME
  • Responsable d'unité de gestion d'organisme social
  • Chef d'agence
  • Dirigeant de SCOP
  • Responsable d'association, secrétaire général
  • Responsable de site
  • Adjoint de direction
  • Cadre administratif

COMNICIA vous propose aussi de poursuivre votre parcours de formation et d'augmenter votre qualification :
Devenez Contrôleur de Gestion avec une formation spécialisée de niveau 6 (équivalent BAC+3 - Anciennement niveau II) pour être l'expert de la performance de l'entreprise et assurer des responsabilités essentielles au développement d'une structure.

Qualités requises

De bonnes qualités relationnelles, d'une forte capacité d'adaptation et d'un sens aigu des responsabilités, pour assumer la diversité des missions confiées.


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